※写真：セミナー当日の様子（TKPスター貸会議室 飯田橋にて）

 

2026年5月26日（火）、TKPスター貸会議室 飯田橋およびZoomオンライン会場にて、
千代田区医師会様と株式会社MediPeakの共催による「医療機関向けGoogleクチコミ対策セミナー」を開催いたしました。

本セミナーでは、近年医療機関において重要性が高まっているGoogleクチコミについて、医療機関を取り巻くクチコミ環境の現状や地域特性を踏まえながら、適切な向き合い方や実践的な対応方法について解説いたしました。

当日は、千代田区エリアにおけるクチコミの実態や傾向分析をもとに、ネガティブクチコミへの対応方法や適切な運用の考え方についてご紹介し、クチコミに対する不安や対応方法に悩まれている医療機関が少なくないことが改めて確認されました。

Googleクチコミは患者様が医療機関を選択する際の重要な情報源となる一方で、医療機関にとっては対応方法に悩みや不安を抱えやすいテーマでもあります。
今回のセミナーが、医療機関の皆さまにとってクチコミとの向き合い方を見直すきっかけとなり、より適切な情報発信や患者様との信頼関係構築の一助となれば幸いです。

MediPeakでは今後も、医療機関を取り巻く環境や課題に寄り添いながら、ホームページ運用やGoogleビジネスプロフィールの活用など、医療機関の情報発信を支援するサービスの提供に努めてまいります。

 

【登壇者情報】
MediPeakクチコミ対策アドバイザー　小川 智
◆専門領域
・医療機関のWebサイト改善・アクセス向上支援
・クチコミを活用した患者インサイトの抽出と院内改善提案
・医療機関のブランディング設計・情報発信支援